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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de Enero, 2024

Información General

En GlyphCode, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor no utilices nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Información que nos proporcionas directamente:

  • Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y datos de perfil.
  • Información de pago: Datos de tarjeta de crédito, información bancaria y detalles de facturación.
  • Contenido generado: Artículos, imágenes y contenido que creas usando nuestra plataforma.
  • Comunicaciones: Mensajes, consultas y feedback que nos envías.

Información que recopilamos automáticamente:

  • Datos de uso: Cómo utilizas nuestros servicios, páginas visitadas y tiempo de uso.
  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y dirección IP.
  • Cookies y tecnologías similares: Para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar servicios: Crear y gestionar tu cuenta, procesar pagos y generar contenido.
  • Mejorar nuestros servicios: Analizar el uso para optimizar la funcionalidad y experiencia del usuario.
  • Comunicación: Enviar actualizaciones, notificaciones importantes y soporte técnico.
  • Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, abusos y actividades maliciosas.
  • Cumplimiento legal: Cumplir con leyes aplicables y regulaciones.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con tu consentimiento: Solo cuando nos autorices explícitamente.
  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar (procesamiento de pagos, hosting, etc.).
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
  • Seguridad: Para prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros usuarios.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

  • Encriptación: Todos los datos sensibles están encriptados en tránsito y en reposo.
  • Acceso limitado: Solo personal autorizado puede acceder a información personal.
  • Monitoreo: Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo continuo.
  • Actualizaciones regulares: Mantenemos nuestros sistemas actualizados con las últimas medidas de seguridad.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Funcionalidad: Recordar tus preferencias y mantener tu sesión activa.
  • Análisis: Entender cómo utilizas nuestro sitio para mejorarlo.
  • Marketing: Mostrar contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países diferentes al tuyo. Garantizamos que estas transferencias cumplen con las leyes de protección de datos aplicables y utilizamos medidas de seguridad adecuadas.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Resolver disputas
  • Hacer cumplir nuestros acuerdos

Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura.

Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir información personal inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Solicitar que eliminemos tu información personal.
  • Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado.
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información personal.
  • Restricción: Limitar cómo procesamos tu información personal.

Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

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Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contáctanos

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Teléfono: +1 (555) 123-4567

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